Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Veranstalterin

Iceland photos & private tours slf.

Friggjarbrunnur 25

113 Reykjavík, Island

Kennitala: 520824-0650

E-Mail: lisa@iceland-photos.com

Reiseveranstalterlizenz der isländischen Tourismusbehörde (Ferðamálastofa) Nr.: [LIZENZNUMMER]

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle privaten Touren, die Gäste direkt bei Iceland photos & private tours slf. buchen. Touren mit Unterkunft sind Pauschalreisen im Sinne des isländischen Pauschalreisegesetzes (Lög nr. 95/2018). Die gesetzlichen Rechte der Gäste bleiben in jedem Fall unberührt.

3. Buchung und Vertragsschluss

1. Gäste senden eine Buchungsanfrage über die Website oder per E-Mail.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung schriftlich (per E-Mail) bestätigen.
3. Vor der Buchung erhalten Gäste das gesetzlich vorgeschriebene Formblatt zur Pauschalreise sowie alle wesentlichen Reiseinformationen.
4. Die Person, die bucht, handelt für alle in der Buchung genannten Mitreisenden und ist für deren Zahlungen verantwortlich.

4. Leistungen und Preise

Umfang und Preis der Tour ergeben sich aus dem individuellen Angebot und der Buchungsbestätigung. Alle Preise sind Endpreise in isländischen Kronen (ISK) bzw. in der im Angebot genannten Währung, inklusive gesetzlicher Steuern. Nach der Buchungsbestätigung erhöhen wir den Preis nicht.

5. Zahlung

1. Bei Buchung ist eine Anzahlung von 15 % des Reisepreises fällig.
2. Der Restbetrag ist spätestens 40 Tage vor Tourbeginn fällig.
3. Bei Buchungen weniger als 40 Tage vor Tourbeginn ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
4. Erfolgt die Zahlung trotz Mahnung nicht fristgerecht, können wir vom Vertrag zurücktreten und Stornogebühren nach Ziffer 6 berechnen.
5. Alle Kundengelder sind gegen eine Insolvenz der Veranstalterin abgesichert über: VÍS tryggingar.

6. Rücktritt durch die Gäste

Gäste können jederzeit vor Tourbeginn zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (E-Mail genügt) erklärt werden. Maßgeblich ist der Eingang bei uns. Wir berechnen folgende Stornogebühren:

Die Gebühren decken die bereits gebuchten Unterkünfte sowie Planungs-, Fahrzeug- und Guiding-Kosten. Gäste dürfen nachweisen, dass uns ein geringerer Schaden entstanden ist.

Treten am Reiseziel oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auf, die die Durchführung der Tour erheblich beeinträchtigen (z.B. Vulkanausbruch mit Sperrung der Route), können Gäste ohne Stornogebühr zurücktreten.

7. Umbuchung und Ersatzperson

1. Terminänderungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Bereits entstandene Mehrkosten (z.B. Hotelgebühren) tragen die Gäste.
2. Gäste können die Reise bis 7 Tage vor Tourbeginn auf eine andere Person übertragen. Dadurch entstehende Mehrkosten tragen Gäste und Ersatzperson gemeinsam.

8. Absage durch die Veranstalterin

Wir können eine Tour vor Beginn absagen, wenn wir sie wegen unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände nicht durchführen können (z.B. behördliche Straßensperrungen, Unwetterwarnungen, Naturereignisse) oder wenn die Tourleiterin unvorhergesehen erkrankt und kein gleichwertiger Ersatz möglich ist. Wir informieren die Gäste unverzüglich. Gäste erhalten wahlweise einen Ersatztermin oder den vollständigen Reisepreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Weitere Ansprüche bestehen in diesen Fällen nicht.

9. Programm- und Routenänderungen

Isländisches Wetter und Straßenverhältnisse ändern sich schnell. Die Sicherheit der Gäste hat Vorrang. Wir dürfen Route, Reihenfolge und Programmpunkte anpassen, wenn Wetter, Straßenzustand oder Sicherheit es erfordern. Wir ersetzen ausgefallene Programmpunkte nach Möglichkeit durch gleichwertige Alternativen. Bei einer erheblichen Änderung wesentlicher Reiseleistungen vor Tourbeginn informieren wir die Gäste. Sie können die Änderung annehmen oder kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

10. Pflichten der Gäste

1. Gäste befolgen die Sicherheitsanweisungen der Tourleiterin, insbesondere an Stränden, Klippen, Gletschern und Wasserfällen.
2. Gäste sorgen für wetterfeste Kleidung und festes Schuhwerk sowie gültige Reisedokumente.
3. Gesundheitliche Einschränkungen, die für die Tour wichtig sind, teilen Gäste vor der Buchung mit.
4. Gefährden Gäste trotz Ermahnung sich selbst oder andere, können wir sie von der weiteren Tour ausschließen. Der Anspruch auf den Reisepreis bleibt bestehen.
5. Mängel melden Gäste unverzüglich vor Ort, damit wir Abhilfe schaffen können.

11. Haftung

Wir haften für die ordnungsgemäße Erbringung aller vertraglich vereinbarten Reiseleistungen nach dem Pauschalreisegesetz. Für Schäden, die keine Körperschäden sind und weder vorsätzlich noch fahrlässig verursacht wurden, ist unsere Haftung auf das Dreifache des Reisepreises begrenzt. Für Leistungen, die Gäste selbst und getrennt bei anderen Anbietern buchen (z.B. Gletscherwanderungen, Bootstouren), haften wir nicht. Für persönliche Gegenstände im Fahrzeug haften wir nur bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit.

12. Versicherung

Wir empfehlen dringend eine Reiserücktrittsversicherung sowie eine Auslandskranken- und Unfallversicherung. Diese sind nicht im Reisepreis enthalten.

13. Fotos

Die Tourleiterin ist Fotografin und fotografiert während der Tour auf Wunsch. Fotos, auf denen Gäste erkennbar sind, verwenden wir nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung für Website oder Social Media.

14. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zur Durchführung der Buchung. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt isländisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland der Gäste bleiben unberührt. Beschwerden richten Gäste zuerst an lisa@iceland-photos.com. Gäste können sich außerdem an die isländische Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten wenden: Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa, c/o Neytendastofa, Borgartún 21, 105 Reykjavík, Island, www.kvth.is.

16. Sprachfassungen und Schlussbestimmungen

Diese AGB liegen auf Deutsch und Englisch vor. Bei Widersprüchen gilt die deutsche Fassung. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Stand: Oktober 2026